О конфиденциальности — ясно.

1. О компании

LURMIX означает Lurmix Interactive Technology Co., Ltd., зарегистрированную в Гонконге; юридический адрес указан в конце страницы.

2. Область действия

Политика распространяется на сайт, устройства LUNA и MIMO, сопутствующее ПО и облачные сервисы; внешние сервисы регулируются собственными политиками.

3. Какие данные обрабатываются

Это могут быть предоставленные вами контактные и деловые сведения, техническая диагностика, языковые настройки и голосовые данные, необходимые для ответа в реальном времени.

4. Цели обработки

Данные нужны для ответов, продаж и партнёрств, работы подключённых и ИИ-функций, защиты детей, безопасности и соблюдения закона; мы не продаём персональные данные.

5. Дети и родители

LUNA рекомендована детям 4–12 лет при настройке и контроле взрослого; предусмотрены детская фильтрация и родительские функции.

6. Голос и хранение

Голос передаётся в облако для формирования ответа и после обработки не сохраняется; LURMIX не хранит историю разговоров или взаимодействий LUNA.

7. Поставщики и раскрытие

Отобранные поставщики могут обрабатывать только необходимые данные для облака, ИИ, связи, поддержки, логистики и ремонта либо когда этого требует закон.

8. Международная обработка

Данные могут обрабатываться в Гонконге и других местах работы LURMIX или поставщиков с разумными договорными и техническими гарантиями.

9. Хранилище сайта, аналитика и внешние ссылки

Сайт сохраняет выбранный язык в локальном хранилище браузера.

При переходе по ссылке электронной почты, WhatsApp, LINE или будущей официальной социальной сети соответствующая третья сторона может получить технические данные или сведения об аккаунте по собственным условиям и политике конфиденциальности.

Мы используем Google Analytics для обработки ограниченных данных об использовании сайта, анализа посещений и улучшения сайта. Рекламные сигналы Google и персонализация рекламы отключены.

Мы также используем Cloudflare Web Analytics для измерения посещений сайта и скорости загрузки страниц. Эти измерения сайта отделены от обработки голоса в LUNA и MIMO.

10. Безопасность

Мы применяем разумные административные, технические и организационные меры, но абсолютная безопасность интернет-систем не гарантируется.

11. Ваши права

В рамках применимого закона можно запросить доступ, исправление, ограничение или удаление по адресу contact@lurmix.com; запросы о ребёнке подаёт родитель или опекун.

12. Изменения

Политика может обновляться вместе с продуктами, услугами или требованиями закона; актуальная версия и дата публикуются здесь.

13. Контакты

Конфиденциальность: contact@lurmix.com; поддержка: contact@lurmix.com; адрес: FLAT 1512, 15/F, LUCKY CENTRE, NO.165-171 WAN CHAI ROAD, WAN CHAI, HONG KONG.